Mediator kojarzy nam się przede wszystkim z człowiekiem, który negocjuje z niebezpiecznymi przestępcami. Taki wizerunek mediatora najczęściej pojawia się w filmach. Jednak rodzajów mediacji jest wiele, a jedną z nich jest ta dotycząca spraw gospodarczych.
Konflikty, które wybuchają na tle finansowym, gdy w grę wchodzą ogromne emocje stron i dotyczą dużych pieniędzy, najczęściej znajdują swój finał w sądzie. Koszty postępowania sądowego są wtedy duże, a czas przeprowadzenia procesu bardzo się wydłuża.
Dlatego w tego rodzaju sprawach bardziej korzystne może być skorzystanie z usług mediatora, który przeprowadzi strony przez konflikt szybko i bardziej komfortowo. W Polsce z usług mediatorów korzysta coraz więcej osób, jednak w dalszym ciągu z powodu niskiego stanu wiedzy prawniczej tego rodzaju rozstrzygnięć jest mniej, niż w państwach Europy Zachodniej.